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Asociación Paraguaya para la Calidad
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DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE LA CALIDAD


OBJETIVO DEL PROGRAMA

Transferir a los participantes los conocimientos, conceptos y técnicas relacionadas con un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la Norma ISO 9001, en su versión 2015,  incluyendo la gestión por procesos, los requisitos de documentación del Sistema, los procesos de Mejora Continua para lograr la Satisfacción del cliente, las Auditorias Internas para asegurar el funcionamiento del Sistema de Calidad, la gestión de riesgos y oportunidades, el concepto de “partes interesadas”, los requisitos de documentación, y la Gestión del Contexto.

CONTENIDO TEMÁTICO

  • Conceptos, definiciones, gestión de calidad según la ISO 9001:2015.
  • Definiciones relativas a documentación – Sistema de Gestión de Calidad documentado – Objetivos y niveles de la documentación de un SGC.
  • Requisitos de la ISO 9001:2015 relativos a documentación.
  • Propósitos de la documentación en un sistema de gestión.
  • Política de calidad.
  • Descripciones de cargos.
  • Registros de calidad.
  • Manual de calidad.
  • Recomendaciones prácticas para diseñar la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad.
FECHAS DE REALIZACIÓN 04 al 07 de Abril 11 al 14 de Julio 04, 06, 07 y 08 de Setiembre